Մարդ-համակարգիչ փոխազդեցությունը (HCI) այն ուսումնասիրությունն է, թե ինչպես են մարդիկ փոխազդում համակարգիչների հետ և որքանով են համակարգիչները մշակված կամ չեն մշակված մարդկանց հետ հաջող փոխգործակցության համար: Ինտերակտիվ դիզայնի ոլորտում դիզայներների համար շատ կարևոր է հաշվի առնել HCI-ի հիմնական սկզբունքները՝ օգտագործողի համար հարմար և արդյունավետ միջերեսներ ստեղծելու համար: Հասկանալով այս սկզբունքները՝ դիզայներները կարող են բարելավել իրենց արտադրանքի օգտագործելիությունը և օգտագործողի փորձը:
Մարդ-համակարգիչ փոխազդեցության հիմնական սկզբունքները, որոնք դիզայներները պետք է հաշվի առնեն, ներառում են.
1. Հետևողականություն.
Դիզայնի հետևողականությունը կարևոր է կանխատեսելի և ծանոթ օգտատերերի փորձ ստեղծելու համար: Դիզայներները պետք է պահպանեն դասավորության, տերմինաբանության և ֆունկցիոնալության հետևողականությունը ինտերֆեյսի ողջ ընթացքում՝ նվազեցնելու ճանաչողական բեռը և բարելավելու օգտագործողի արդյունավետությունը:
2. Հետադարձ կապ.
Արդյունավետ արձագանքը տեղեկացնում է օգտատերերին իրենց գործողությունների արդյունքի մասին և առաջնորդում է նրանց փոխգործակցության գործընթացում: Դիզայներները պետք է տրամադրեն հստակ և ժամանակին հետադարձ կապ՝ համոզվելու համար, որ օգտատերերը հասկանում են համակարգի արձագանքը իրենց տվյալներին:
3. Տեսանելիություն:
Տեսանելիությունը վերաբերում է նրան, թե որքանով է համակարգի վիճակն ու գործառնությունը տեսանելի դրա օգտագործողների համար: Դիզայներները պետք է տեսանելի դարձնեն կարևոր գործառույթներն ու գործառույթները՝ թույլ տալով օգտվողներին հեշտությամբ ընկալել և մուտք գործել դրանք:
4. User Control:
Օգտատերերին իրենց փոխազդեցությունների նկատմամբ վերահսկողության իրավունք տալը խթանում է գործակալության և ինքնավարության զգացումը: Դիզայներները պետք է օգտվողներին տրամադրեն տարբերակներ՝ հարմարեցնելու իրենց փորձը և վերահսկելու համակարգի վարքագիծը:
5. Ճկունություն:
Ճկունության համար նախագծումը համապատասխանում է օգտվողների տարբեր կարիքներին և նախասիրություններին: Հարմարվողական հատկանիշների և հարմարեցված պարամետրերի առաջարկը կարող է բարձրացնել ինտերֆեյսի հասանելիությունն ու ներառականությունը:
6. Մարդկային սխալի հանդուրժողականություն.
Ինտերֆեյսները պետք է ներողամիտ լինեն օգտվողի սխալների նկատմամբ՝ ապահովելով հստակ սխալի հաղորդագրություններ և ուղղելու հնարավորություններ: Դիզայներները պետք է կանխատեսեն և մեղմացնեն օգտվողների հնարավոր սխալները՝ կանխելու հիասթափությունը և բարձրացնելու օգտատերերի վստահությունը:
7. Նվազագույնի հասցնել ճանաչողական բեռը.
Ճանաչողական բեռի նվազեցումը բարելավում է ինտերֆեյսի օգտագործման հնարավորությունը: Դիզայներները պետք է տեղեկատվությունը և առաջադրանքները կազմակերպեն այնպես, որ օգտագործողի կողմից նվազագույն մտավոր ջանք պահանջվի:
8. Մատչելիություն.
Ներառական դիզայնի համար էական է ինտերֆեյսերի ստեղծումը, որոնք հասանելի են տարբեր կարողություններով և կարիքներով օգտվողների համար: Դիզայներները պետք է առաջնահերթություն դնեն մատչելիության առանձնահատկություններին, ինչպիսիք են ստեղնաշարի նավարկությունը, պատկերների այլընտրանքային տեքստը և ընթեռնելիության համար գունային հակադրությունը:
9. Սովորելիություն.
Սովորելու համար նախագծելը հեշտացնում է օգտատերերի ինտերֆեյսի ըմբռնումն ու տիրապետումը: Հստակ հրահանգները, ինտուիտիվ ձևավորումը և տեղեկատվության առաջադեմ բացահայտումը կարող են օգնել օգտվողներին սովորել, թե ինչպես օգտագործել համակարգը:
10. Զգացմունքային դիզայն.
Հաշվի առնելով ինտերֆեյսի հուզական ազդեցությունը օգտատերերի վրա, կարող է բարելավել օգտատիրոջ ընդհանուր փորձը: Դիզայներները պետք է ձգտեն ստեղծել ինտերֆեյսեր, որոնք դրական հույզեր են առաջացնում և օգտատերերի հետ ռեզոնանսվում են զգացմունքային մակարդակով:
Մարդ-համակարգիչ փոխազդեցության այս հիմնական սկզբունքները ներառելով իրենց նախագծման գործընթացներում՝ դիզայներները կարող են ստեղծել ինտերֆեյսներ, որոնք ինտուիտիվ, արդյունավետ և հաճելի են օգտատերերի հետ շփվելու համար: Փոխազդեցության մեջ ներգրավված մարդկային գործոնների ըմբռնումը և օգտատերերի կարիքների նկատմամբ կարեկցանքով և նախագծմամբ նախագծելը կարևոր է հաջող ինտերակտիվ ձևավորման համար: